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“谢谢下沉社区的王法官为我们进行调解,解决了我的烦心事。”日前,在平房区友协司法所,居民赫阿姨与邻居就楼上渗水导致家中物品损坏等问题达成调解协议,握手言和。她所说的王法官是哈尔滨市中级人民法院下沉平房区友协街道百利社区的党员干部王亚虹。自2022年12月下沉社区一线以来,王亚虹主动融入基层社会治理,充分发挥专长优势为辖区百姓提供法律服务和帮助,已成功调解各类矛盾纠纷20余件。
年逾七旬的赫阿姨家住友协街道辖区。近日,因楼上邻居家渗水,导致其家中天花板污化掉皮、电脑主机损坏,双方就损失补偿问题协商未果,赫阿姨欲寻求法律帮助,向法院提起诉讼。得知此事后,王亚虹积极联络楼上邻居,现场对双方进行调解。在认真分析情况后,她充分发挥法律专业优势进行释法,并告知如此事一旦进入诉讼程序,当事人要为此支付代理费、诉讼费、鉴定费等费用,还要付出一定的精力。最终,通过3个小时耐心细致的工作,双方当事人就损失补偿问题达成一致,楼上邻居向赫阿姨赔礼道歉,并支付相应赔偿款。“楼上楼下住着,因为这点小事闹矛盾总觉得很别扭,如今达成和解,也解决了一桩‘心事’。”赫阿姨说。
“居民身边看似不大的纠纷与矛盾,都影响着他们的获得感与幸福感。”王亚虹说,作为全市“百家单位万名党员常态化包保下沉社区”的一员,从到社区报到起,她便积极融入社区“大家庭”,常态化开展走访,并联合社区成立公共法律服务室,及时发现矛盾纠纷,成功化解居民阳台外墙皮脱落砸损车辆、水管爆裂导致邻居家受损等多件居民烦心事。此外,在走访排查中还发现未填平大坑等安全隐患,经联动相关部门予以快速解决。
“七一”前夕,作为有着33年党龄的老党员,王亚虹还自费购买500块瓷砖修复小区破损花坛,并为小区增设3把休闲椅,助力改善小区环境面貌。“下沉党员干部用心用情服务群众,协助社区为群众解决居民急难愁盼问题,得到群众的好评。”友协街道百利社区党委书记张亚红说,这不仅提升了基层治理效能,也为和谐社区建设贡献了力量。
哈尔滨日报记者 杜菲菲
编辑: 牛显达
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